Cel Aplikacji
Celem aplikacji jest ułatwienie procesu ofertowania dla pracowników firmy EKOSTAR. Aplikacja ma na celu zautomatyzowanie i uproszczenie procesu tworzenia, wysyłania oraz zarządzania ofertami, co pozwala pracownikom zaoszczędzić czas i zwiększyć efektywność działań sprzedażowych.
Kluczowe Funkcje
- Tworzenie ofert: Intuicyjny edytor, który umożliwia pracownikom łatwe tworzenie ofert z wykorzystaniem szablonów.
- Zarządzanie klientami: Możliwość dodawania i zarządzania danymi klientów, co pozwala na personalizację ofert.
- Wysyłka ofert: Opcja wysyłania ofert bezpośrednio z aplikacji na e-mail klienta.
- Śledzenie statusu: Pracownicy mogą śledzić, czy oferta została otwarta i przeczytana przez klienta.
- Raportowanie: Generowanie raportów dotyczących skuteczności ofert i analizy sprzedaży.
- Integracje: Możliwość integracji z popularnymi systemami CRM oraz platformami płatniczymi.
Proces Użytkowania
- Rejestracja: Pracownik zakłada konto, podając podstawowe informacje o firmie.
- Dodawanie klientów: Pracownik wprowadza dane klientów do bazy aplikacji.
- Tworzenie oferty: Pracownik wybiera szablon, wprowadza szczegóły oferty i dostosowuje ją do potrzeb klienta.
- Wysyłka: Po zakończeniu edycji, oferta jest wysyłana do klienta za pomocą e-maila.
- Śledzenie: Pracownik monitoruje status oferty w aplikacji.
- Analiza: Po zakończeniu procesu ofertowania pracownik może analizować wyniki i generować raporty.
Technologie Użyte w Rozwoju
- Język programowania: Swift (iOS) i Kotlin (Android) do tworzenia natywnych aplikacji mobilnych.
- Backend: Laravel jako framework PHP do obsługi API oraz MySQL jako baza danych.
Wyzwania Napotkane Podczas Tworzenia
- Złożoność interfejsu: Stworzenie intuicyjnego interfejsu użytkownika, który byłby jednocześnie funkcjonalny i estetyczny.
- Integracje z innymi systemami: Wyzwania związane z integracją z zewnętrznymi systemami CRM i płatnościami.
- Zarządzanie danymi: Zapewnienie bezpieczeństwa danych klientów oraz zgodności z regulacjami prawnymi (np. RODO).
- Testowanie aplikacji: Utrzymanie wysokiej jakości aplikacji poprzez skuteczne testowanie w różnych scenariuszach użytkowania.
Wyniki i Wnioski z Wdrożenia
- Zwiększenie efektywności: Pracownicy zgłosili znaczne skrócenie czasu potrzebnego na przygotowanie ofert.
- Lepsza organizacja: Aplikacja umożliwiła lepsze zarządzanie danymi klientów i ofertami.
- Wzrost konwersji: Analizy pokazały wzrost wskaźnika konwersji ofert na sprzedaż dzięki lepszej personalizacji i śledzeniu statusu.
- Opinie pracowników: Pozytywne opinie na temat łatwości obsługi i funkcjonalności aplikacji.
Wnioski płynące z wdrożenia wskazują, że natywna aplikacja do ofertowania znacząco poprawiła proces ofertowania w MŚP, a jej dalszy rozwój może przynieść jeszcze więcej korzyści dla pracowników.
Project Info
- Category: Mobile App
- Client: EKOSTAR
- Lokalizacja Polska
- Branża Budowlana
- Completed Date: 2018